Đảm Bảo Giảng Đường Vận Hành Ổn Định Từng Giờ Lên Lớp
Chuyên cung cấp nhân sự kỹ thuật On-site (IT Helpdesk / AV Support) thường trực tại trường đại học, cao đẳng & tòa nhà doanh nghiệp. Cam kết ứng cứu on-call trong 3 – 5 phút, bảo dưỡng định kỳ và quản trị tài sản minh bạch.
Quy Trình Vận Hành On-Site & Cam Kết SLA Tốc Độ Cao
Giảng đường không thể chờ đợi. Chúng tôi thiết lập tiêu chuẩn ứng cứu khẩn cấp on-call thần tốc với mục tiêu bảo vệ trọn vẹn từng phút giảng dạy của thầy cô.
Tiếp Nhận Yêu Cầu Tức Thì
Giảng viên hoặc nhân viên gọi Hotline nội bộ, quét QR code tại bục giảng hoặc nhắn tin nhóm trực ban. Kỹ thuật viên phụ trách phân tầng nhận lệnh ngay lập tức.
Có Mặt Tại Phòng Học
Kỹ thuật viên thường trực cùng tầng di chuyển thần tốc đến phòng học với đầy đủ vali công cụ (cáp dự phòng, mic backup, pin, điều khiển).
Xử Lý Nhanh Hoặc Thay Thế
Ưu tiên giải pháp tức thời: đổi micro dự phòng, cắm cáp sơ cua hoặc chuyển cổng chiếu để buổi học tiếp tục ngay, không làm mất thời gian của tiết học.
Ghi Nhận & Báo Cáo Số Hóa
Ghi nhận nguyên nhân sự cố vào hệ thống nhật ký điện tử, cập nhật lịch sử thiết bị và báo cáo chi tiết đến bộ phận quản lý cơ sở vật chất.
Năng Lực Kỹ Thuật & Dịch Vụ Mũi Nhọn
Giải pháp kỹ thuật toàn diện giúp trường đại học, cao đẳng và doanh nghiệp vận hành thiết bị trơn tru, không lo gián đoạn tiết học hay sự cố bất ngờ.
Hỗ Trợ On-Site (IT / AV Support)
Kỹ thuật viên thường trực trực tiếp tại cơ sở, kiểm tra thiết bị trước mỗi ca học và ứng cứu tức thì mọi sự cố máy chiếu, micro, âm thanh trong giờ lên lớp.
Bảo Trì Định Kỳ Cuốn Chiếu
Vệ sinh lọc bụi, quạt tản nhiệt máy chiếu, đo kiểm tần số micro, xử lý dây cáp chập chờn hàng tuần. Phòng ngừa triệt để nguy cơ hỏng hóc giữa tiết học.
Cung Cấp & Nâng Cấp Thiết Bị AV
Tư vấn và thi công nâng cấp Projector độ sáng cao, Micro UHF chống hú, Mixer DSP và hệ thống dây cáp âm sàn/âm tường đạt chuẩn kỹ thuật cao.
Cam Kết SLA Phản Ứng 3 - 5 Phút
Bố trí kỹ thuật viên theo phân tầng, cam kết có mặt trong 3 – 5 phút khi giảng viên gọi on-call, có phương án thiết bị backup thay thế tức thời.
Số Hóa Quản Trị Tài Sản Giảng Đường
Gắn mã QR code quản lý từng phòng học, lưu trữ nhật ký kỹ thuật điện tử, báo cáo định kỳ minh bạch giúp nhà trường theo dõi chính xác khấu hao thiết bị.
Đội Ngũ Kỷ Luật & Chuyên Sâu
Nhân sự được đào tạo bài bản cả về IT mạng lẫn thiết bị âm học phòng, tác phong lễ phép, đúng giờ và luôn có nhân sự backup đảm bảo 100% ca trực.
Đối tác chiến lược vận hành kỹ thuật on-site cho giảng đường.
TECH PROS đồng hành cùng các trường đại học, cao đẳng và tòa nhà doanh nghiệp thiết lập đội ngũ kỹ thuật thường trực chuyên nghiệp, giải quyết triệt để bài toán đứt gãy tiết học và hư hao thiết bị.
Bố trí kỹ thuật viên trực ca tại cơ sở
Xử lý tức thì on-call trong 3 - 5 phút
Bảo trì cuốn chiếu máy chiếu, âm thanh
Cung cấp thiết bị sơ cua mượn miễn phí
Số hóa quản trị tài sản bằng mã QR
Tiết kiệm 30% - 40% chi phí vận hành
Quy trình vận hành chuẩn hóa & kỷ luật cao
Kỹ thuật viên Tech Pros tuân thủ nghiêm ngặt bảng kiểm tra (checklist) trước mỗi ca học: bật máy chiếu, cân chỉnh nét, test micro và đường truyền Wi-Fi tối thiểu 15 phút trước khi giảng viên vào lớp.
Bảo trì cuốn chiếu, chủ động phòng ngừa
Không chờ đến khi thiết bị hỏng mới sửa. Quy trình bảo dưỡng diễn ra định kỳ vào cuối tuần: vệ sinh thấu kính, thổi bụi quạt, kiểm tra đo kiểm cáp tín hiệu HDMI và tiếp điểm pin micro.
Minh bạch tài sản & báo cáo định kỳ số hóa
Toàn bộ nhật ký trực ca, số lần ứng cứu on-call và lịch sử thay thế linh kiện được số hóa qua mã QR từng phòng học, xuất báo cáo định kỳ minh bạch gửi Ban Giám Hiệu và Phòng Quản Trị.
Đánh Giá Từ Khách Hàng & Đối Tác Giáo Dục
Sự tin tưởng từ các trường đại học, viện đào tạo và tòa nhà doanh nghiệp là minh chứng rõ nhất cho chất lượng vận hành on-site của TECH PROS.
“Từ khi Tech Pros đảm nhiệm vận hành On-site Helpdesk & AV cho 65 phòng học, giảng viên của trường hoàn toàn hài lòng. Sự cố máy chiếu hay micro được xử lý trong vòng 3 phút, tiết học luôn diễn ra đúng giờ và liền mạch.
TS. Nguyễn Văn Minh
Phó Hiệu Trưởng – Trường Đại học Công Nghệ (TP.HCM)
“Sử dụng dịch vụ outsource của Tech Pros giúp nhà trường tiết kiệm hơn 35% ngân sách nhân sự. Đội ngũ kỹ thuật có kỷ luật cao, luôn đảm bảo đủ quân số và có người thay thế ngay khi có ca trực đột xuất.
ThS. Trần Thị Hoàng Yến
Trưởng Phòng Quản Trị Thiết Bị – Trường Cao Đẳng (TP.HCM)
“Quy trình bảo trì cuốn chiếu hàng tuần và nhật ký kỹ thuật số gắn mã QR từng phòng học của Tech Pros cực kỳ chuyên nghiệp. Ban giám đốc dễ dàng nắm bắt hiện trạng thiết bị mà không cần kiểm tra thủ công.
Anh Lê Quốc Tuấn
Giám Đốc Vận Hành Cơ Sở – Trung Tâm Đào Tạo Quốc Tế
Our Latest Blogs
There are many variations of passages of Lorem Ipsum available but the majority have suffered alteration in some form.
Kinh nghiệm chọn máy chiếu cho phòng học đạt chuẩn
Hướng dẫn các tiêu chí quan trọng khi lựa chọn máy chiếu cho lớp học: độ sáng, độ phân giải, khoảng cách chiếu, màn chiếu và điều kiện ánh sáng.
By TECH PROS
Giải pháp trình chiếu & âm thanh
Date
2025
Setup hệ thống âm thanh, micro cho lớp học và hội trường
Chia sẻ cách bố trí loa, micro, amply và xử lý tiếng hú để đảm bảo giọng nói rõ, đều khắp phòng mà vẫn dễ vận hành cho giáo viên.
By TECH PROS
Giải pháp âm thanh phòng học
Date
2025
Thiết kế phòng máy vi tính và mạng nội bộ cho trường học
Các bước quan trọng khi thiết kế phòng máy: số lượng máy, cấu hình phù hợp, thiết kế mạng LAN, switch, tủ rack và giải pháp quản lý tập trung.
By TECH PROS
Giải pháp phòng máy
Date
2025
Gửi Yêu Cầu Tư Vấn Kỹ Thuật On-Site
Đội ngũ chuyên viên Tech Pros sẽ liên hệ lại trong vòng 30 phút để trao đổi chi tiết, tiếp nhận yêu cầu và sắp xếp lịch khảo sát hiện trạng phòng học miễn phí.