Đơn vị chuyên sâu cung cấp Dịch vụ Kỹ thuật On-site (IT Helpdesk & AV Support) và Quản lý Vận hành Bảo trì thiết bị giảng đường Đại học, Cao đẳng & Doanh nghiệp.
Mỗi phút trôi qua trên bục giảng đều vô giá. Đội ngũ kỹ thuật Tech Pros luôn cam kết có mặt ứng cứu trong 3 – 5 phút.
Kỹ thuật viên được rèn luyện quy chuẩn phục vụ môi trường sư phạm: lễ phép, đúng giờ, chủ động kiểm tra thiết bị trước giờ học.
Không chỉ hỗ trợ IT văn phòng, chúng tôi am hiểu sâu về quang học máy chiếu, âm học giảng đường và cân chỉnh micro chống hú.
Số hóa quản lý tài sản qua mã QR, báo cáo định kỳ trung thực và đồng hành cùng nhà trường trong suốt quá trình phát triển.
TECH PROS đồng hành cùng các trường đại học, cao đẳng và tòa nhà doanh nghiệp thiết lập đội ngũ kỹ thuật thường trực chuyên nghiệp, giải quyết triệt để bài toán đứt gãy tiết học và hư hao thiết bị.
Bố trí kỹ thuật viên trực ca tại cơ sở
Xử lý tức thì on-call trong 3 - 5 phút
Bảo trì cuốn chiếu máy chiếu, âm thanh
Cung cấp thiết bị sơ cua mượn miễn phí
Số hóa quản trị tài sản bằng mã QR
Tiết kiệm 30% - 40% chi phí vận hành
Kỹ thuật viên Tech Pros tuân thủ nghiêm ngặt bảng kiểm tra (checklist) trước mỗi ca học: bật máy chiếu, cân chỉnh nét, test micro và đường truyền Wi-Fi tối thiểu 15 phút trước khi giảng viên vào lớp.
Không chờ đến khi thiết bị hỏng mới sửa. Quy trình bảo dưỡng diễn ra định kỳ vào cuối tuần: vệ sinh thấu kính, thổi bụi quạt, kiểm tra đo kiểm cáp tín hiệu HDMI và tiếp điểm pin micro.
Toàn bộ nhật ký trực ca, số lần ứng cứu on-call và lịch sử thay thế linh kiện được số hóa qua mã QR từng phòng học, xuất báo cáo định kỳ minh bạch gửi Ban Giám Hiệu và Phòng Quản Trị.